安徽合肥瑤海區：“15分鐘黨群服務圈”讓主題教育有溫度

時間：2023-12-20 來源：人民日報 作者：

第二批主題教育啟動以來，安徽省合肥市瑤海區踐行以人民為中心的發展理念，通過深化志愿服務，激活群眾力量，強化智慧賦能，放大“15分鐘黨群服務圈”集成效應，點亮主題教育“為民篇章”。

陣地敞開 “服務隨享”

寬敞明亮的教室、多彩爛漫的墻面、整齊劃一的畫架……“藏”在繁昌路社區鼎元府邸黨群服務站的繪畫室從不缺“客人”。每天上午一開門，就有一群“大小學員們”到這里跟隨志愿者學習繪畫。

“來這里授課的有朝氣的大學生，耐心的鄰居阿姨，環境好，服務也好。”居民楊鳳霞的孫女才5歲，已是這里的“老學員”，她感慨地說，“感謝社區為我們創造好條件，我孫女就是因為這兒愛上了繪畫。”

據悉，瑤海區盤活國有經營性房產和物業服務配套用房，挖潛小區、商圈、樓宇、專業市場等可用空間，建設黨群服務中心78個、“左鄰右舍”“歇歇角”等微陣地271個，提供黨性教育、政策宣講、技能培訓等6項服務功能，配備飲水機、藥箱等N項物資，實現教育、歇腳、補給等功能全面供給，同時制定“不打烊”服務方案，以項目化管理、點單式服務、責任制推進，讓黨群服務陣地“大門常開、群眾常來”。

群眾融入 “鄰里情長”

“嚴師傅熱情，干活也利落，我新買的取暖器他三兩下就裝好了。”家住三里街街道鳳陽二村小區的吳阿姨“領回”安裝好的取暖器笑呵呵地說。

吳阿姨口中的嚴師傅叫嚴冬閣，是小區“叮叮當當”維修鋪的志愿者。嚴師傅原是合肥市客運公司的一名駕駛員，自20世紀90年代退休后加入社區“左鄰右舍志愿服務隊”，這一干就是五年，小區居民有家用電器、水電維修需求，都會來維修鋪找他。用嚴師傅自己的話說：“退休后幫助鄰里，踏實又快樂。”

聚焦黨群需求，瑤海區打造“叮叮當當”維修鋪、“暖寶”幸福驛站、“百呼百應”小商鋪等特色陣地，提供家政、縫補、維修、助餐等服務，招募、選聘、吸納小區黨員、居民志愿者參與，推選責任心強、有專業技能的居民擔任黨群服務陣地管理員，建立“傳幫帶”機制，推動黨群服務“人人參與、人人盡力、人人享有”。

線上線下 “溫暖”同在

“以前活動都是發布公示，需求也是上門或座談征集，知曉率和覆蓋面有限。”勝利路街道戴安橋社區相關負責人說，“現在有了線上平臺，大家足不出戶就能點單、接單。”

為提升“15分鐘黨群服務圈”能級，瑤海區推出“兩單五微”為民服務線上平臺，利用信息化手段匹配需求清單和資源清單，為基層治理插上智慧翅膀。“我就是在平臺留的心愿，一周不到就實現了。”家住糧食局大院的宋忠梅阿姨收到黨組織送的被褥，覺得很暖心。

目前，瑤海區通過黨群服務陣地“心愿征集箱”“兩單五微”為民服務線上平臺等渠道，已征集微心愿300余個，以黨員、黨組織認領方式，幫助280余戶居民達成微心愿。

第二批主題教育開展以來，“15分鐘黨群服務圈”正在成為瑤海區基層黨組織傳遞黨的聲音、聯系服務群眾、實現基層治理的有效載體和重要平臺，不斷解鎖群眾生活的“幸福方程”。

責任編輯：李  悅

執行編輯：柏  堯