搜索 收藏

您當前的位置: 首頁 > > 專題聚焦 > 專題聚焦-文章

安徽淮北:深入踐行“一線工作法” 助力醫保惠民提質增效

時間:2023-12-08 來源:淮北日報 作者:王陳陳 婁宇

第二批主題教育開展以來,安徽省淮北市醫保局深入踐行“一線工作法”,努力在用心用情走好新時代黨的群眾路線中答好“一線考題”,切實推動主題教育走深走實、醫保惠民工作提質增效。

現場辦公下沉到一線。組織開展“局長進大廳”活動,每周安排1名局領導班子成員入駐政務服務大廳醫保窗口現場值班辦公,通過陪同辦、親身辦、監督辦等形式,全程參與醫保政務服務各環節,體驗辦事流程、辦事效能和服務質量,零距離了解參保企業和群眾的“急難愁盼”。對一時解決不了的,明確時限、緊盯不放、一抓到底,促進經辦流程再優化、服務體驗再升級。

服務觸角延伸到一線。創建“縣區有大廳、鄉鎮有窗口、村居有柜臺、村民組有網格員”的四級基層醫保管理服務網絡,逐步將醫保服務向銀行、學校、醫院以及村民組延伸,下沉32項醫保政務服務事項至縣區、12項至鄉(鎮、街道)、8項至村(居、社區)辦理,村民組網格員協助開展4項,實現高頻醫保服務事項“家門口辦”。積極打造“15分鐘醫保服務圈”,淮北市34個鄉鎮(街道)和419個村(社區)均設立醫保服務站或服務點,配備醫保經辦人員、聯絡員或醫保專員500余人,投放自助設備一體機,36項高頻醫保服務事項就近辦、自助辦。

醫保政策宣傳到一線。積極打造“1+2+N”開放式宣傳新模式,圍繞“醫保政策進萬家”1個主題,壯大“線上+線下”兩大陣地,大力營造“人人都是醫保宣傳員”的濃厚氛圍。分別在“淮北醫保”公眾號、網站開通“醫保政策直通車”“醫保政策宣傳”專欄,及時發布醫保政策“明白紙”。在安徽省率先啟用醫保智能語音客服中心,將原來的8小時人工熱線升級為7×24小時醫保智能語音熱線,支持8人同時在線咨詢。組建“醫保政策一口清”基層服務隊,常態化深入醫療機構、藥店、社區、企業、機關、學校開展醫保政策宣傳“六進”活動。

責任編輯:李  悅

執行編輯:柏  堯

主站蜘蛛池模板: 青青草原综合久久大伊人精品| 国产成人精品综合久久久| 亚洲va欧美va国产综合| 色综合久久88色综合天天 | 亚洲乱码中文字幕综合234 | 久久婷婷色综合一区二区| 美国十次狠狠色综合| 国产成人综合久久综合| 少妇人妻综合久久中文字幕| 久久久久高潮综合影院| 一本久久知道综合久久| 狠狠色综合日日| 狠狠做五月深爱婷婷天天综合| 亚洲国产综合网| 亚洲国产综合精品中文第一| 一本一道久久综合狠狠老| 精品久久久久久综合日本| 色综合色天天久久婷婷基地| 亚洲精品欧美综合在线| 五月六月综合欧美网站| 狠狠色噜噜狠狠狠狠狠色综合久久| 欧美激情综合五月色丁香| 精品亚洲综合在线第一区| 在线亚洲97se亚洲综合在线| 久久综合九色综合久99| 亚洲国产综合91精品麻豆| 久久青青色综合| 亚洲欧美成人综合久久久| 激情97综合亚洲色婷婷五| 久久久久一级精品亚洲国产成人综合AV区| 91精品国产综合久久香蕉| 一本久久综合亚洲鲁鲁五月天| 久久久久久综合一区中文字幕| 久久乐国产综合亚洲精品| 国产精品综合色区在线观看 | 一本大道久久a久久精品综合| 亚洲第一综合色| 色综合.com| 久久―日本道色综合久久| 91探花国产综合在线精品| 亚洲综合偷自成人网第页色|