安徽鳳臺：辦好民生實事 厚植為民情懷

時間：2023-11-17 來源：淮南日報 作者：徐艷友 劉銀昌

“去年我來報銷住院費時，兩三個月后才收到到賬信息。沒想到這次不到一周的時間就到賬了。”近日，在安徽省淮南市鳳臺縣政務中心醫保窗口，鳳臺縣桂集鎮西龔村村民吳正娥說。

自異地住院報銷納入市級統籌管理后，報銷周期長、墊付資金壓力大，成了部分群眾“心頭事”。鳳臺縣醫保局醫保中心結合相關政策與群眾實際訴求，在合法合規范圍內在優化內部分工、精簡辦理材料、簡化辦理流程的基礎上，采取向縣、市財政部門申請預撥款的方式，將異地住院報銷的辦理時限盡最大可能性地縮短，以緩解患者群眾的資金墊付壓力。

“從以前的幾個月辦結逐步縮短到40個、30個、20個工作日，現在已經實現一周一撥付，如果鄉鎮報送及時的話，最快7個工作日就可以全部辦結。”鳳臺縣基本醫療保障基金管理中心負責人告訴記者。

把實事辦到群眾的心坎上，是鳳臺縣注重主題教育成果轉化的具體體現之一。在主題教育過程中，鳳臺縣各級黨組織緊扣學思想、強黨性、重實踐、建新功總體要求，進一步將“暖民心、見行動”和“民聲呼應”工作落實落細、見行見效，讓為民辦實事不僅有力度，更有溫度。

鳳臺縣城關鎮在主題教育過程中，積極引導各社區黨組織開展“居民打電話，社區上門辦”活動，針對高齡、病殘居民群體，只要一個電話、一個短信，社區便組織黨員志愿者服務隊登門服務解民憂；為滿足戶外勞動者特別是新業態勞動者飲水、就餐、休息、如廁等切身需求，鳳臺縣工會黨組織通過調研指導、協調對接，建設“八有”標準的工會驛站103家，實現了縣城區域服務站點15分鐘服務圈；鳳臺縣楊村鎮黨委著眼于“行”的問題，組織專班對全鎮各主干道和村道逐一排查安全隱患，鎮紀委靠前指揮、現場督辦，對臨河臨湖村路安裝護欄近10公里，切切實實提升群眾的安全感與滿意度；鳳臺縣公安局交管大隊車管所將“多個窗口”轉為“一個專窗”，增設為民為企服務綠色通道，16臺校車期滿換領標牌業務，僅用時30分鐘就全部辦結，極大地縮短了業務辦理時間；實施文明菜市暖民心行動是解決人民群眾急難愁盼問題的重大舉措，鳳臺縣經信局黨組嚴格按照文明菜市提檔升級標準，因地制宜，“一場一策”，新建投用兩個智慧菜市，提檔升級14個農貿市場，為群眾打造了更加舒心放心的“菜籃子”。

自主題教育啟動以來，鳳臺縣各級黨組織堅持學思統一、學行同步，用心聽民聲，用情用力解決好群眾急難愁盼問題，用教育成果轉化成效踐行矢志為民的初心，線上線下齊發力，建立清單臺賬，逐項逐條辦理，截至目前，全縣各級黨組織已為群眾辦理實事681件，開展黨員志愿服務1000余人次，群眾的獲得感與滿意度顯著提升。

責任編輯：李  悅

執行編輯：柏  堯