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安徽黟縣：運(yùn)用“作退一步想”排查化解糾紛 推動(dòng)主題教育見(jiàn)行見(jiàn)效
時(shí)間：2023-11-13 來(lái)源：黃山日?qǐng)?bào) 作者：
自主題教育開(kāi)展以來(lái)，安徽省黃山市黟縣緊盯群眾“急難愁盼”，積極參與社會(huì)治理，將主題教育成果轉(zhuǎn)化為為民辦實(shí)事、解難題的生動(dòng)實(shí)踐，不斷提升百姓的滿(mǎn)意度和獲得感。
坐在方正的八仙桌旁，擺事實(shí)、講道理，打通糾紛“癥結(jié)”，解開(kāi)群眾“心結(jié)”；拼好“和合桌”，同飲“和氣茶”，共簽“和合”協(xié)議。近日，跨黟縣西遞鎮(zhèn)兩村70余戶(hù)、逾4年之久的一起土地權(quán)屬糾紛，在多元化調(diào)解力量的共同努力下，最終得以化解。糾紛源于西遞鎮(zhèn)葉村和源川兩村村界處一塊占地100余畝的山地，原先大部分山地多年無(wú)人耕作，土地權(quán)屬界線(xiàn)無(wú)法確定，由于高鐵征遷導(dǎo)致地塊征收存在村與村間、組與組間、戶(hù)與戶(hù)間土地權(quán)屬糾紛。
面對(duì)這一難題，黟縣縣委牽頭組織各相關(guān)單位進(jìn)行專(zhuān)題研究，靈活運(yùn)用“作退一步想”工作法，組織專(zhuān)業(yè)調(diào)解力量逐戶(hù)運(yùn)用“聽(tīng)、理、勸、借、退、和”六字法則開(kāi)展糾紛疏導(dǎo)和調(diào)解，通過(guò)以案釋法、以事議法、以己及人、由情入理，最終使得涉及該地塊70余戶(hù)的土地權(quán)屬糾紛全部得以圓滿(mǎn)化解。
近年來(lái)，黟縣聚焦發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全方位打造“作退一步想”德治品牌，充分挖掘徽州優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的善治因子，將“作退一步想”典故蘊(yùn)含的“崇德向善、謙和禮讓”元素注入縣域治理，立足“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，精心打造“聽(tīng)、理、勸、借、退、和”六字工作法，構(gòu)筑起以三級(jí)綜治中心為載體、“兩平臺(tái)兩程序”為基礎(chǔ)、各類(lèi)（專(zhuān)）調(diào)委會(huì)為主體的矛盾糾紛多元化解體系，通過(guò)以德促調(diào)、以德輔治，將大量矛盾糾紛處置于初始、化解在基層。在安徽省最新發(fā)布的涉全國(guó)考評(píng)群眾評(píng)價(jià)指標(biāo)中，黟縣矛盾糾紛化解率程度指數(shù)以96.21%的高指標(biāo)，位列安徽省第一。
黟縣堅(jiān)持深入基層現(xiàn)場(chǎng)辦公，推動(dòng)解決信訪(fǎng)隱患，黟縣縣委主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭包保“骨頭案”“釘子案”，2023年以來(lái)，公開(kāi)接訪(fǎng)110次，共接待信訪(fǎng)群眾142批147人次，閱批信訪(fǎng)件170件次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子領(lǐng)導(dǎo)以召開(kāi)村組戶(hù)主會(huì)形式落實(shí)“村民說(shuō)事、多方議事、長(zhǎng)效管事”民主協(xié)商，確保群眾反映的各類(lèi)矛盾糾紛問(wèn)題、事件在第一時(shí)間得到妥善處理。
下一步，黟縣將按照主題教育各項(xiàng)部署要求，進(jìn)一步拓展“作退一步想”理念，發(fā)揮多方主體共治作用，協(xié)同配合、有序推進(jìn)，構(gòu)建社會(huì)共治“同心圓”，不斷提升群眾安全感和滿(mǎn)意度。
責(zé)任編輯：李 悅
執(zhí)行編輯：柏 堯
