江西省學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)客服有限公司：奏響強(qiáng)國(guó)之聲，打造終身學(xué)習(xí)品牌

時(shí)間：2023-11-03 來(lái)源：“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái) 作者：李紹濱

近日，江西省學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)客服有限公司“強(qiáng)國(guó)之聲”理響贛南項(xiàng)目獲評(píng)2023年全國(guó)新時(shí)代“終身學(xué)習(xí)品牌項(xiàng)目”，這是該公司在2023年榮獲的第3個(gè)全國(guó)榮譽(yù)，也是全體干部職工謹(jǐn)記“三個(gè)一流”工作目標(biāo)，以更高的服務(wù)水平、更強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)、更新的精神風(fēng)貌踐行終身學(xué)習(xí)理念的心血結(jié)晶和工作成果。

江西省學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)客服有限公司是“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)用戶服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱“用戶服務(wù)中心”）的運(yùn)營(yíng)主體，主要職能是為全國(guó)學(xué)習(xí)平臺(tái)用戶提供內(nèi)容和技術(shù)等方面的咨詢服務(wù)，助力打造用戶滿意、群眾喜愛(ài)的學(xué)習(xí)平臺(tái)。同時(shí)，圍繞服務(wù)好平臺(tái)、服務(wù)好用戶、服務(wù)好地方持續(xù)發(fā)力，為打造馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨，建設(shè)學(xué)習(xí)大國(guó)和書香社會(huì)貢獻(xiàn)“強(qiáng)國(guó)”力量。

圍繞三個(gè)一流，做好終身學(xué)習(xí)服務(wù)

該公司立足服務(wù)用戶本職，秉承“一切為了用戶”的服務(wù)精神、“勇于創(chuàng)新”的進(jìn)取精神、“精誠(chéng)協(xié)作”的團(tuán)結(jié)精神、“愛(ài)崗敬業(yè)”的奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)定朝著“一流的服務(wù)態(tài)度、一流的服務(wù)能力、一流的服務(wù)水平”服務(wù)目標(biāo)踔厲奮發(fā)，以全天24小時(shí)在線服務(wù)守護(hù)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)用戶的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情，做好終身學(xué)習(xí)服務(wù)，為營(yíng)造全民學(xué)習(xí)的濃厚氛圍持續(xù)發(fā)力。

此外，該公司還建成了全球唯一的客家話語(yǔ)音標(biāo)注中心，采集客家語(yǔ)音600多小時(shí)，標(biāo)注客家文字550多萬(wàn)字，推動(dòng)客家話語(yǔ)音播報(bào)功能上線“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客家話與普通話轉(zhuǎn)寫互譯，以遍布全球的客家親情網(wǎng)絡(luò)推動(dòng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與世界文明交流互鑒。

用活理論平臺(tái)，營(yíng)造終身學(xué)習(xí)氛圍

為更好發(fā)揮平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)，造福地方百姓，解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題，該公司于2019年專門成立了一支由138人組成的“強(qiáng)國(guó)之聲”志愿服務(wù)隊(duì)，做好線上富民、宣講為民、愛(ài)心助民、科技便民等事項(xiàng)。

“強(qiáng)國(guó)之聲”志愿服務(wù)隊(duì)創(chuàng)新理論宣講方式，把新理念新思想新戰(zhàn)略同文藝表演有機(jī)融合，運(yùn)用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP內(nèi)容自創(chuàng)快板、三句半、小品、詩(shī)歌朗誦等文藝節(jié)目傳遞黨的聲音。四年來(lái)，“強(qiáng)國(guó)之聲”志愿服務(wù)隊(duì)走遍尋烏15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)187個(gè)行政村（居委會(huì)），共開展宣講500余場(chǎng)，錄制發(fā)布紅色宣講視頻137個(gè)，受眾近200萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)理論宣講既有高度又有溫度。同時(shí)，會(huì)同贛州市、尋烏縣兩級(jí)宣傳部門先后舉辦“喜迎建黨百年”“學(xué)習(xí)二十大 贛州向未來(lái)”等“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”挑戰(zhàn)答題擂臺(tái)賽，圍繞黨的二十大精神、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”題庫(kù)、贛南蘇區(qū)史等內(nèi)容，舉辦比賽近3000場(chǎng)次，參賽人數(shù)超50萬(wàn)人，在贛南大地掀起了一場(chǎng)場(chǎng)學(xué)習(xí)熱潮。

依托各村新時(shí)代文明實(shí)踐站“線下學(xué)習(xí)室”不定期組織村民觀看“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”內(nèi)農(nóng)技、農(nóng)機(jī)、農(nóng)經(jīng)等方面的“農(nóng)學(xué)”慕課，向果農(nóng)推介“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”開設(shè)的每日三農(nóng)、四季鄉(xiāng)村、“新農(nóng)人”故事等欄目，提升廣大群眾知識(shí)水平和增強(qiáng)老百姓農(nóng)業(yè)種植能力。積極拓展“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”線下空間，在尋烏留車中心校、尋烏三中、菖蒲中小學(xué)，南康區(qū)唐江鎮(zhèn)等地建成了4個(gè)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”科普基地、科普課堂，激發(fā)全民科學(xué)學(xué)習(xí)興趣，提高科學(xué)素養(yǎng)。設(shè)立“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”愛(ài)心課堂，幫助提升周邊社區(qū)留守兒童綜合素質(zhì)，每天安排2名志愿者，將“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)優(yōu)質(zhì)資源搬到課堂，為青少年補(bǔ)足“紅色營(yíng)養(yǎng)餐”。

創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，打造終身學(xué)習(xí)單位

為打造一支政治過(guò)硬、本領(lǐng)高強(qiáng)、求實(shí)創(chuàng)新、能打勝仗的人才隊(duì)伍，該公司以打造終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型單位為目標(biāo)，將用好用活“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP作為工作重點(diǎn)。制定了“四個(gè)一”學(xué)習(xí)制度（每天學(xué)習(xí)原著一小時(shí)以上、每周集中研討一次、每月撰寫一篇主題征文、每季度閱讀一本好書），創(chuàng)新“讀原著、聽講座、講故事、比才學(xué)、走基地、聯(lián)基層”六種形式“學(xué)”，抓黨員學(xué)習(xí)、抓職工教育、抓意識(shí)形態(tài)，做到學(xué)習(xí)教育“齊頭并進(jìn)”，建立標(biāo)兵模范、征文榜樣、宣講高手、電腦精英、志愿達(dá)人等“五型”人才庫(kù)，培養(yǎng)出一支拉得出、沖得上、打得贏的用戶服務(wù)隊(duì)伍，在服務(wù)平臺(tái)、服務(wù)用戶、服務(wù)地方這個(gè)航道上砥礪奮進(jìn)，跑出加速度。

今后，該公司還將以此次榮獲“終身學(xué)習(xí)品牌項(xiàng)目”榮譽(yù)為契機(jī)，堅(jiān)持學(xué)在前、走在前、干在前，堅(jiān)守初心、緊跟時(shí)代、銳意進(jìn)取，發(fā)揮“強(qiáng)國(guó)之聲 理響贛南”終身學(xué)習(xí)品牌影響力，持續(xù)開展用戶服務(wù)、技能推廣、科技普及、素質(zhì)培養(yǎng)以及知識(shí)競(jìng)賽等學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造活動(dòng)，深耕贛南紅色土壤，把終身學(xué)習(xí)的種子播撒到人民群眾心間，引導(dǎo)黨員群眾在學(xué)習(xí)中領(lǐng)會(huì)學(xué)與思、學(xué)與問(wèn)、學(xué)與用的結(jié)合，積極打造“人人皆學(xué)、處處可學(xué)”的學(xué)習(xí)新陣地。

責(zé)任編輯：李  悅

執(zhí)行編輯：柏  堯